Acc\u00e9der \u00e0 des quantit\u00e9s d’informations en quelques clics sur un t\u00e9l\u00e9phone portable est aujourd’hui si facile qu\u2019on a tendance \u00e0 prendre ce luxe pour acquis<\/strong>. En arrivant dans une ville inconnue, ce luxe peut bien aider! Les touristes connaissent ce sentiment troublant d’\u00eatre un \u00ab\u00a0\u00e9tranger\u00a0\u00bb et de se retrouver perdus avec un besoin permanent de traduction. L’id\u00e9e de devoir passer quelques heures \u00e0 l’office du tourisme ou de devoir compter sur quelqu’un d’autre pour vous dire comment vous rendre d’un endroit \u00e0 l’autre, c\u2019est acceptable en vacances, car ponctuel et choisi. Au contraire, quand cela devient long\u00a0 et devient une d\u00e9pendance et dans une certaine mesure peut m\u00eame \u00eatre per\u00e7u comme indigne dans le moyen-long terme, pour une personne qui n\u2019a pas choisi d\u2019arriver dans un pays.\u00a0<\/span><\/p>\n C\u2019est une r\u00e9alit\u00e9 quotidienne pour la grande majorit\u00e9 des personnes d\u00e9plac\u00e9es.<\/strong> L’acc\u00e8s \u00e0 l’information, que ce soit par les r\u00e9seaux sociaux ou d\u2019autres canaux num\u00e9riques, est souvent difficile pour diverses raisons: co\u00fbt de la donn\u00e9e, acc\u00e8s\u00a0 \u00e0 des t\u00e9l\u00e9phones et ordinateurs, potentielle absence de preuve l\u00e9gale d’identit\u00e9 (voir figure ci-dessous)… Il leur est pourtant essentiel de pouvoir acc\u00e9der \u00e0 des informations afin de s’installer sereinement dans un nouveau pays et \u00e0 prendre des d\u00e9cisions en connaissance de cause,\u00a0 en toute autonomie.<\/span><\/p>\n <\/p>\n En France, l’\u00e9quipe de Techfugees France a pris la mesure de l\u2019urgence et l\u2019ampleur du besoin d’acc\u00e8s \u00e0 internet lors du premier confinement en mars 2020<\/strong>. Des mesures sanitaires drastiques ont entra\u00een\u00e9 la fermeture de services publics, des \u00e9tablissements d’enseignement, de tous les commerces non essentiels, et limitent les d\u00e9placements de chacun. L’acc\u00e8s au WiFi gratuit dans les biblioth\u00e8ques et les restaurants a brutalement disparu, laissant une part importante de personnes d\u00e9plac\u00e9es en situation de vuln\u00e9rabilit\u00e9 (dans des abris temporaires ou dans la rue par exemple) sans acc\u00e8s \u00e0 internet.\u00a0<\/span><\/p>\n Pour les personnes d\u00e9plac\u00e9es, le confinement a pos\u00e9 des probl\u00e9matiques particuli\u00e8res :\u00a0<\/span><\/p>\n Afin de r\u00e9pondre \u00e0 ces besoins imm\u00e9diats exacerb\u00e9s par le confinement, Techfugees France a collabor\u00e9 avec Travel Wifi<\/a> et des associations locales pour pr\u00eater et distribuer des box wifi portables aux personnes et aux familles qui avaient le plus besoin d’un acc\u00e8s \u00e0 l’internet pendant cette p\u00e9riode<\/strong>. Au total, 10 box ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9es par courrier et en personne \u00e0 5 organisations (Accueil Goutte d’Or, Centre Primo Levi, Act For Ref, Utopia 56 & Kabubu) en Ile de France et \u00e0 Lyon.\u00a0<\/span><\/p>\n La location, la r\u00e9ception et le retour des bo\u00eetes par la poste ont \u00e9t\u00e9 gratuits pour les associations et les personnes d\u00e9plac\u00e9es.\u00a0<\/span><\/p>\n Les cas d’utilisation sont multiples, que ce soit pour un usage stationnaire, dans un appartement, un centre de jour ou de logement comme l’Accueil Goutte d’Or, ou pour un usage mobile lors de maraudes dans les rues de Paris par les \u00e9quipes d’Utopia 56. L’\u00e9quipe de Techfugees France a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 en contact avec Refugee Info Bus<\/a>, une structure fournissant l’internet et l’acc\u00e8s \u00e0 l’information et aux droits \u00e0 Calais lors d’une des Live Sessions de Techfugees<\/a> sur les d\u00e9placements forc\u00e9s vers le Royaume-Uni.\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n Entre juin et d\u00e9cembre 2020, ce programme a servi 21 personnes et 12 familles gr\u00e2ce au soutien de 6 associations. L’affiche ci-dessous donne un aper\u00e7u des usages pour lesquels les box wifi ont \u00e9t\u00e9 demand\u00e9es.<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n En recueillant les r\u00e9actions des associations et des personnes d\u00e9plac\u00e9es qu’elles ont soutenues pendant la p\u00e9riode de confinement, nous avons pu constater que le besoin \u00e9tait r\u00e9current, bien au-del\u00e0 du confinement<\/strong>.\u00a0<\/span>Une premi\u00e8re s\u00e9rie d’entretiens men\u00e9s avec dix organisations (publiques, priv\u00e9es et \u00e0 but non lucratif) au service des communaut\u00e9s d\u00e9plac\u00e9es en France nous a permis de comprendre que l’am\u00e9lioration de la connectivit\u00e9 \u00e0 l’internet n’est qu’un moyen pour atteindre un but. L’objectif principal est de faciliter un acc\u00e8s facile et abordable \u00e0 l’information qui permette l’autonomie, l’ind\u00e9pendance et la dignit\u00e9 des communaut\u00e9s d\u00e9plac\u00e9es en France.<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n En 2021, nous continuons nos efforts, en France:<\/span><\/p>\n Suite au succ\u00e8s de notre programme de pr\u00eat de box Wifi, nous avons obtenu 10 kits Meraki suppl\u00e9mentaires de la fondation Cisco. Ces kits sont capables de prendre en charge un plus grand nombre d’utilisateurs pour acc\u00e9der simultan\u00e9ment \u00e0 l’internet, c\u2019est pourquoi nous aimerions les d\u00e9ployer pour un usage communautaire plut\u00f4t qu’individuel. Nous \u00e9tudions actuellement la possibilit\u00e9 de fournir ces \u00e9quipements \u00e0 des centres d’h\u00e9bergement (CHU) en Ile de France.\u00a0<\/span><\/p>\n Nous aimerions \u00e9galement \u00e9tendre la couverture r\u00e9gionale de nos activit\u00e9s \u00e0 d’autres centres urbains, en plus de Paris et Lyon. Enfin, nous souhaitons cibler les communaut\u00e9s d\u00e9plac\u00e9es qui sont plus isol\u00e9es g\u00e9ographiquement et o\u00f9 l’acc\u00e8s \u00e0 l’information pourrait avoir le plus d’impact.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n L’acc\u00e8s \u00e0 Internet n’est qu’un des nombreux obstacles \u00e0 surmonter pour permettre aux communaut\u00e9s d\u00e9plac\u00e9es d’acc\u00e9der \u00e0 l’information. Parmi les autres obstacles, citons les diff\u00e9rents niveaux d’alphab\u00e9tisation (num\u00e9rique et linguistique) et le manque de possession de \u201csmart devices\u201d (t\u00e9l\u00e9phone, ordinateur, tablette) (voir la recherche men\u00e9e par Solinum<\/a> pour un aper\u00e7u des variations de la couverture des appareils parmi les personnes pr\u00e9caires en France).\u00a0<\/span><\/p>\n L’\u00e9limination de ces divers obstacles viendra compl\u00e9ter nos efforts visant \u00e0 am\u00e9liorer l’acc\u00e8s \u00e0 l’internet des communaut\u00e9s d\u00e9plac\u00e9es en France. L’engagement avec des organisations fournissant des appareils, comme Emma\u00fcs Connect<\/a>, ou avec des initiatives visant \u00e0 d\u00e9mocratiser l’acc\u00e8s \u00e0 l’information telles que refugies.info<\/a> sera crucial pour adopter une approche holistique de la connectivit\u00e9.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Enfin, nous aimerions \u00e9galement produire des preuves par le biais de recherches sur le th\u00e8me de l’acc\u00e8s \u00e0 l’information pour les communaut\u00e9s d\u00e9plac\u00e9es en France. Cela se fera par le biais de :<\/span><\/p>\n Nous sommes heureux de lancer la deuxi\u00e8me phase de notre projet. Si vous \u00eates int\u00e9ress\u00e9s par nos op\u00e9rations, nos recherches ou si vous avez des suggestions qui pourraient nous aider \u00e0 am\u00e9liorer l’acc\u00e8s \u00e0 l’information pour les communaut\u00e9s d\u00e9plac\u00e9es en France, contactez nous \u00e0 <\/span>france@techfugees.com<\/span><\/a> .<\/span><\/p>\n <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Une initiative de Techfugees France Acc\u00e9der \u00e0 des quantit\u00e9s d’informations en quelques clics sur un t\u00e9l\u00e9phone portable est aujourd’hui si… Read More<\/a> […]<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/dev.techfugees.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Capture-d\u2019e\u0301cran-2021-01-28-a\u0300-17.16.07.png\")
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<\/pre>\nArticle written by Sharanya Thakur, co-lead Techfugees France and her team.\r\n<\/em><\/pre>\n